Política de Privacidad
1. Quiénes somos
Somos LEMONLAND S.L., una empresa dedicada a ofrecerte el mejor servicio posible. Aquí te dejamos nuestros datos:
- Nombre: LEMONLAND S.L.
- NIF: ESB01787886
- Dirección: Paseo de la Castellana 259 D, planta 18, 28046 Madrid, España
- Email: hello@lemonland.es
2. ¿Por qué recogimos tus datos?
Recogemos tus datos para poder gestionar y mejorar tu experiencia con nosotros. Esto incluye responder a tus solicitudes, como cuando completas un formulario de contacto o nos envías un correo electrónico. Podemos utilizar tus datos para responderte, gestionar solicitudes de información comercial, inscripciones a newsletters, peticiones de empleo, o cualquier otro tipo de interacción con nosotros.
Además, también podríamos enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios que creemos que te pueden interesar. Si no quieres recibir estas comunicaciones, puedes indicarlo cuando rellenas un formulario, o puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar que no te las enviemos.
En nuestra web usamos cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeñas piezas de información que se guardan en tu navegador. Puedes configurar tu navegador para no aceptar cookies si lo prefieres. Si quieres saber más, consulta nuestra política de cookies.
3. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Tus datos se conservarán durante los siguientes períodos:
- Datos comerciales: Se conservarán mientras mantengamos una relación activa contigo, como una suscripción a nuestra newsletter, y hasta que solicites la eliminación de los mismos.
- Datos contractuales: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales, y posteriormente se mantendrán durante los plazos requeridos por la legislación aplicable para la gestión de posibles reclamaciones.
- Datos de contacto para comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que decidas cancelar tu suscripción o revoques tu consentimiento.
También los conservaremos en caso de que sea necesario para responder a posibles reclamaciones.
4. Información comercial
Si nos diste tu consentimiento para enviarte comunicaciones comerciales, seguiremos haciéndolo hasta que decidas cancelar tu suscripción. Siempre tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. ¿Por qué tratamos tus datos?
La base legal para tratar tus datos es la relación comercial que tenemos contigo, el consentimiento que nos otorgas, o nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios. Esto nos permite gestionar y desarrollar los servicios que te ofrecemos. Todos los datos que solicitamos son necesarios para darte el mejor servicio.
Si te enviamos comunicaciones comerciales por medios electrónicos, nos basamos en nuestro interés legítimo para hacerlo, pero siempre puedes oponerte a recibirlas.
6. ¿Compartimos tus datos?
No compartimos tus datos con terceros, salvo cuando la ley nos lo exige. En algunos casos, proveedores de servicios pueden acceder a tus datos para ayudarnos a gestionar nuestras actividades. Estos datos pueden incluir información de contacto, datos contractuales, y datos necesarios para prestar el servicio. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con todas las garantías necesarias, como cláusulas contractuales estándar, para proteger tus datos.
Si necesitamos compartir tus datos con alguien más, siempre te lo pediremos primero.
Algunos de nuestros proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), pero nos aseguramos de que cuenten con las medidas adecuadas para proteger tus datos, como el acuerdo Privacy Shield o cláusulas contractuales específicas, que garantizan un nivel de protección equivalente al del EEE.
7. Tus derechos
Tienes los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a saber si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, a acceder a ellos. Para más información, puedes visitar la página de la Agencia Española de Protección de Datos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto que tengamos sobre ti.
- Derecho de supresión: Puedes pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si retiras tu consentimiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, si disputas la exactitud de los datos.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo o en el envío de comunicaciones comerciales.
- Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte.
Si quieres ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo a hello@lemonland.es.
Finalmente, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, y si no estás satisfecho con cómo tratamos tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Procedencia de los datos
Tus datos personales los obtenemos directamente de ti.
9. Información adicional
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de tus datos. Todos nuestros empleados y proveedores que puedan tratar tu información están sujetos a un estricto deber de confidencialidad.
A pesar de todos nuestros esfuerzos para proteger tu información, debes tener en cuenta que la seguridad en internet nunca es absoluta, aunque hacemos todo lo posible para evitar cualquier tipo de acceso no autorizado o uso indebido de tus datos personales.
Gracias por confiar en nosotros. Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia sea lo más agradable y segura posible.